1. Responsable del tratamiento de datos

El presente sitio web es operado por immove con domicilio en Colombia.

2. Alcance de la política
Esta política aplica al tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web, formularios, herramientas de agendamiento, encuestas previas y cualquier otro medio digital utilizado para la prestación de servicios.

3. Datos personales recolectados
A través de este sitio web se podrán recolectar los siguientes datos:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información relacionada con el negocio del usuario (a través de encuestas o formularios)
• Respuestas a formularios previos de diagnóstico
• Información proporcionada voluntariamente por el usuario

4. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recolectados serán utilizados para:

• Agendar reuniones de diagnóstico mediante herramientas de terceros
• Enviar confirmaciones de cita y recordatorios
• Compartir enlaces de reunión virtual (por ejemplo, videollamadas)
• Analizar las necesidades del usuario antes de la reunión
• Brindar asesoría personalizada sobre servicios digitales
• Dar seguimiento comercial a solicitudes realizadas
• Mejorar la calidad de los servicios ofrecidos

5. Herramientas y terceros utilizados
Para la prestación del servicio, se utilizan herramientas tecnológicas de terceros que pueden procesar datos personales, tales como:

• Calendly (agendamiento de citas)
• Google Meet (reuniones virtuales)
• Plugins

Estas plataformas gestionan la información bajo sus propias políticas de privacidad.

6. Autorización del titular
Al diligenciar formularios, agendar una cita o proporcionar información en este sitio web, el usuario autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.

7. Derechos del titular de los datos
El usuario tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de sus datos
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales

8. Seguridad de la información
Se adoptan medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

9. Transferencia y transmisión de datos
Los datos podrán ser compartidos con proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio, exclusivamente para cumplir con las finalidades descritas en esta política.

10. Vigencia de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o hasta que el usuario solicite su eliminación.

11. Modificaciones
Esta política puede ser modificada en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio web.

12. Contacto
Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse a:
immove.col@gmail.com

Fecha de actualización: 25 de agosto de 2025